রেফারেন্স

শর্তাবলী যা স্বচ্ছ ও সহজ

a4444 এ খেলা শুরু করার আগে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্পষ্ট নিয়ম মানে স্বাচ্ছন্দ্য আর আত্মবিশ্বাস। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা স্পষ্টজমা ও উত্তোলন সহজখেলার নিয়ম প্রকাশ্যস্থানীয় আইন মেনে চলা
a4444 শর্তাবলী যা স্বচ্ছ ও সহজ
যোগাযোগ পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমরা আছি

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, অথবা ইমেইলে লিখুন যেকোনো সময়। ঢাকা ও প্রধান শহরে আমাদের স্থানীয় টিম…

লাইভ চ্যাট আপনার ব্রাউজারে প্রশ্ন রাখুন আর সঙ্গে সঙ্গে উত্তর পান। সাপোর্ট টিম সবসময় কথা বলার…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে চাইলে ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সরাসরি একটি বার্তা পাঠান। মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার উভয়েই এটি কাজ করে।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং খেলার রেকর্ড সংরক্ষিত হয়। আপনি যখনই চাইবেন আপনার ডেটা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন। কুকি ব্যবহার…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে যায়।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে আমরা রেকর্ড রাখি। বন্ধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করি।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম, ফোন, ইমেইল দেখতে বা বদলাতে পারবেন। যেকোনো সময় বের করে নিতে পারবেন।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি ঢাকা থেকে খেলোয়াড়দের মোবাইলে দ্রুত লগইন দেখাতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ার

আমরা আপনার খেলার ডেটা বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইনের অনুরোধে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিই।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বাকি উদ্ধার যোগ্য পরিমাণ বের করে নিন।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন তার উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই? লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

একটি বৈধ ফোন নম্বর, ইমেইল এবং আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী খেলার যোগ্যতা। নাম ও পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা কম সময়ে যাচাই করি। বাকি সবকিছু মোবাইলে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, আমরা ব্যাংক ট্রান্সফার এবং Upay ও গ্রহণ করি। সবচেয়ে দ্রুত jমা bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আসে—সাধারণত মিনিটের মধ্যে। আপনার পছন্দের পেমেন্ট লবি থেকে সরাসরি বেছে নিন।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'ক্যাশ আউট' অংশে গিয়ে টাকা বের করুন। আমরা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দিই যা দিয়ে জমা করেছিলেন। যাচাই করার পরে সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে আসে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট খেলা আমাদের শর্তের লঙ্ঘন। আমরা সনাক্ত করলে সেগুলো বন্ধ করে দিই এবং টাকা ফেরত দিই। একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে খেলুন, সবকিছু ট্র্যাক করা সহজ থাকে।

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ, মিলান গেমিং কার্টেল, বয়স অযাচাইকৃত বা স্থানীয় আইন লঙ্ঘন হলে আমরা সাময়িক বা স্থায়ী পদক্ষেপ নিই। সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করলে কারণ জানাব।

বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিশের মাধ্যমে জানাই। নিয়মিত নীতি পেজ চেক করুন নতুন আপডেটের জন্য। একবার পরিবর্তিত হলে সেটাই প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে আমরা সব কার্যকলাপের রেকর্ড রাখি। বন্ধ করলে স্থানীয় আইনের নিয়মানুযায়ী কয়েক বছর সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা যেকোনো সময় বের করতে পারবেন।